Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

deuxieme link ?

Bonjour,

J'ai actuellement une installation SOMFY PROTECT à mon domicile, avec un link, des détecteurs, une sirène intérieure et une sirène extérieure.
Je souhaite ajouter une dépendance située à environ 25 m de mon domicile dans laquelle arrive le réseau wifi sur lequel est connecté mon link.
Quelle est la solution technique afin d'effectuer cet ajout?

Merci pour vos réponses
Vincent

vincent B.
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    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    Bonjour Vincent.
    Si l'objectif est bien d'étendre la portée du link pour gérer des détecteurs supplémentaires dans la dépendance il faut utiliser un Relais Somfy protect.

    https://boutique.somfy.fr/relais-radio-somfy-protect.html

    vincent B.
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    Jacky bonsoir,

    Merci beaucoup pour cette réponse.
    Quelle est la portée du relais somfy?
    Merci

    JACKY M.
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    Si j'en crois ce qui est écrit dans les caractéristiques du lien que je vous ai envoyé c'est 200m en champs libre.

    vincent B.
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    Merci,

    Je vais donc essayer

    Bonne soirée

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