Question en attente de réponse
Centrale PROTEXIOM ne réponds plus ?
Bonjour, depuis ce matin ma centrale qui contiens le module IP et GSM ne réponds plus : « Transmetteur Absent » sur le clavier , et il ne réagit pas non plus a la télécommande . J’ai tenté une réinitialisation en suivant la notice mais sans succes: je voyant sous le bouton PRGO ne réagit ni a une pression courte ou prolongé...
Avez vous une suggestion ?
J’ai réinitialisé le module IP et j’ai remplacé les piles
Ma centrale a 4 ans.
Réponses
Bonjour
c'st souvent un problème de piles !
Mettez des piles neuves et de marques. Evitez les Carrefour, Auchan ou autre SuperU …
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Réinitisialisation de la central Protexiom 5000 ?
Bonjour Jacky Merci pour votre diligence à répondre et je reviens vers vous après avoir effectué les procédures préconisées. 1) J'ai réitéré la réinitialisation l'alarme...Bonjour Philippe Si vous n'avez pas accès en local a votre alarme inutile de continuer le paramétrage de la box internet ça ne sert a rien. Votre module IP est HS. Si vous... -
Remplacement pile centrale alarme Protexiom
Bonsoir, Lorsque j'ai changé les piles de la centrale (Protexiom), nous n'avons pas réussi à la désactiver pour pouvoir changer les piles, la procédure renseignée dans le...Vous appuyé sur Off d'une TC 7s jusqu'au double bip. Vous avez 2mn pour ouvrir l'élément. Bonne soirée -
Réinitisialisation de la centrale Protexiom 5000 ?
Bonjour Suite au passage du reseau ADSL au reseau Fibre ( Orange ) perte de connexion de mon alarme sur mobile et PC .J ai débranche le câble RJ 11 du module RTC car plus de...Bonsoir Philippe Laissez votre câble RJ11 et branchez le dans la prise RJ45 réservée pour le téléphone derrière la box internet. Pour le module IP recommencez... -
plus de connexion internet ni sur mobile pour ma centrale PROTEXIOM GSM ?
Bonjour, Je n'ai plus de connexion avec ma centrale PROTEXIOM GSM depuis mon smartphone via l'application Somfy. Le message est: "Données reçues invalides. veuillez vous...Bonjour, Je me suis reconnecté en local avec un PC et avec l'adresse IP mentionnée sur le clavier et j'ai éteint puis rallumé ma box et ca refonctionne comme avant . Merci à... -
Bonjour, Les éléments sont ils perdus après un reset de la centrale Protexiom ?
Bonjour, après avoir réinitialisé le module IP, que faut-il reparamétrer sur la centrale ? Elle ne va pas "perdre" tous les capteurs d'alarme ? Merci d'avance. Merci,Merci Jacky. Réponse claire et rapide. Cordialement.
-
-
-
