Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment inverser sens moteur VR commandé par Centralis RTS

Bonjour.
Merci à MC pour ses conseils concernant l'ajout de VR sur Tahoma ( 3 bips au lieu du va / vient )
Maintenant que les VR sont reconnus par Tahoma je me suis rendu compte que les interrupteurs Centralis ont été installés à l'envers ( logo Somfy en haut à gauche et à l'envers ) ce qui fait que la montée et descente se font en réalité avec le mauvais bouton. Maintenant que les VR sont synchronisés avec Tahoma lorsque je demande une fermeture c'est l'ouverture qui se passe et inversement.
Comment puis je inverser le sens de rotation des moteurs ?
J'ai essayé d'appuyer sur les 2 boutons en même temps et il y a bien un mouvement du volet mais il ne se passe rien quand j'appuie sur le bouton My aussitôt après.
Que puis je faire ?
Merci de votre aide.
Cordialement

Alain M.

Alain M.

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1
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61000
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Tahoma
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Raison sociale:
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2 rue des Hirondelles
Ville:
Alençon
Site internet:
Activité professionnelle:
Retraité
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    Réponses

    Bonjour,

    Si cette manipulation ne fonctionne pas, je vous conseillerai de passer par une réinitialisation (remise à zéro par une double coupure) : https://forum.somfy.fr/questions/562905-somfy-volet-roulant-remise-zero-reglage-fin-course

    Cordialement

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