Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Sirène extérieure Myfox piles déchargées alors qu'elles sont neuves et leds allumées ?

Bonjour,
Mon compe MyFox m'indique que les piles de ma sirène extérieure sont totalement déchargées alors que je viens juste d'en mettre des neuves. Par ailleurs, 2 leds sur 3 restent allumées en permanence sur la sirene..
Qu'en est-il ?

Christophe P.
Christophe P.

Christophe P.

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consultée 231 fois
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1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Christophe P.
Date
14 février 2020
il y a plus de 5 ans
question
q
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Christophe,

    Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

    FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
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