Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment associer une commande murale 2400594 avec un micromodule pour éclairage 2401161 ?

J'aimerai associer la commande murale 2400594 avec un micro-module pour éclairage 2401161.
Mais ce dernier nécessite de mettre en mode "programmation" la commande murale... Or, cela n'est pas expliqué dans la notice. Comment faire ?

Laurent C.
Laurent C.

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    Nous, on aimerait être salué ! http://forum.somfy.fr/

    Commencez par respecter les CGU de ce forum dont extraits joints; http://forum.somfy.fr/ avant de demander de l'aide sans dire "merci".

    Merci de votre compréhension et bonne journée.

    Laurent C.
    Laurent C.

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    Bonjour,
    désolé pour le caractère direct de ma question...
    Et merci par avance pour les réponses.
    Cordialement.

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    Bonjour,

    Votre point de commande mural doit avoir un bouton "prog" au dos, est-ce le cas ? Si oui, faites un appui sur prog du module éclairage, puis un appui bref 0.5s sur prog point de commande.

    En cas de pb faites-nous une photo du point de commande.

    Bonne journée.

    Laurent C.
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    Bonjour,
    non, il n'y a rien. Ci-joint la notice, qui est muette sur le sujet...

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    Procédez ainsi,

    Appuis 3s sur prog du module éclairage.
    Appui bref 0.5s sur la touche du clavier que vous souhaitez affecter à ce module.

    Qu'en est-il ?

    Laurent C.
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    Merci pour la proposition. Mais malheureusement sans succès...
    J'avoue ne pas comprendre pourquoi toutes les télécommandes et récepteurs de SOMFY ne fonctionnent pas de la même manière...

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    Bonjour,

    Je ne vois pas d'autre solution ?

    peut-être que ce module éclairage n'est pas associable à votre clavier ?

    Pour celà, il faudra patientez ici pour avoir confirmation et l'aide d'un Yellow's.

    Désolé de ne pouvoir mieux vous aider.

    Bonne journée.

    Bonjour Laurent,

    Pourriez-vous me transmettre une photographie de la carte électronique de votre commande (recto/verso) ?

    Bonne journée,

    Laurent C.
    Laurent C.

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    Bonjour,

    voici les photos de la carte électronique (désolé pour le délai, le démontage a été long... et au forceps).
    Merci pour vos réponses.

    Bonjour Laurent,

    La procédure de programmation à suivre sera la suivante :

    - Faites un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG du Micro-Module RTS

    - À l'aide d'un tournevis plat, faites un contact bref (<0.5s) entre les deux "lamelles" PROG présentes en bas au dos de la carte électronique (voir image ci-dessous), le voyant de la télécommande clignote, faites immédiatement sur le bouton rouge de la carte qui pilotera l'éclairage

    Bonne journée,

    Laurent C.
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    Bonjour Thomas,

    ça marche ! Merci beaucoup !
    Mais pourquoi n'est pas écrit dans la notice ? Grrrr...
    Bonne soirée.

    Bonjour Laurent,

    Car ce point de commande est fait pour piloter des motorisation de porte de Garage/Portail et non d'autres équipements. Cependant, vu qu'il s'agit du même protocole radio, il existe des manipulations non officielle pour qu'elle puisse piloter d'autres équipements fonctionnant sur ce protocole.

    Bonne journée,

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