Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Micro-module pour éclairage et apparaige Tahoma

Bonjour,

Dans mon séjour je dispose de 2 Micro-module pour éclairage Référence 2401161. Ces deux micro module sont associé à un émetteur mural 3 canaux Ref : 1870782 - WALL SWITCH 3 RTS.
Ces micro module fonctionnent très bien avec l’émetteur mural. Maintenant que j'ai une Box Tahoma V2 j'aimerai associer l'éclairage sur la box en plus de l'émetteur.

Lorsque je suis sur le site connect-somfy je choisi "lumière" l'émetteur n'est pas dans la liste. Si je choisi "sans télécommande" il ne se passe rien je n'arrive pas à appairer.

Est ce que cela vous est déjà arrivé ? Avez vous trouvé une solution ?

Merci d'avance pour votre réponse.

Merci,

Cedric P.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    C'est dans le récepteur (micromodule) qu'il faut associer le TaHoma. Appuyez 3 secondes sur le bouton "Prog" du micromodule et refaites l'association depuis le TaHoma.

    Bonne journée !

    Cedric P.
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    Bonjour Jean Luc,

    C'est ce que je fais. Sur le micro module j'appuie 3 secondes sur le bouton "prog" j'entends un "clac". Sur la tahoma j'essaie de l'ajouter, je vois le micro module mais après je n'arrive pas à commander l'allumage ou l'extinction de la lampe.

    J'ai beau réessayer comme m'invite à faire la fenêtre somfy mais sans succès.

    Cordialement,

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Est-ce que la lampe s'allume pendant 2 secondes après avoir appuyé 3 secondes sur le bouton "prog" du micromodule ?

    Cedric P.
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    Re bonjour,

    La lumière s'allume bien pendant 2 secondes après avoir appuyé 3 secondes sur le bouton "prog".

    Cordialement,

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Je vous conseille de réinitialiser le micromodule et de refaire les associations. (appui 7 secondes sur le bouton "prog")

    Bonne journée !

    Cedric P.
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    Jean Luc,

    Parfait en réinitialisant les micro modules cela fonctionnement parfaitement. Aussi bien sur la Tahoma que sur l'interrupteur.

    Je confirme votre statut d'expert ;-)

    Bonne journée à vous.

    Jean-Luc B.
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    Parfait Cédric, merci de ce retour.

    Bonne journée !

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