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Question en attente de réponse

Reset TAHOMA premium à distance?

Bonjour, suite aux Pb de serveur de somfy du 17-18-02-2020 comment faire un reset à distance de la tahoma premium???
MERCI

herve C.
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    Bonjour Jean Luc,
    dans cette réponse le lien ne correspond pas à la question!
    Ma demande est un reset à distance c'est à dire je suis à six kilomètres de la box et je dois faire un reset!
    Très cordialement.

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Ce n'est pas possible, vu qu'une intervention manuelle est indispensable.

    Bonne journée !

    Thomas M.
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    Bonjour Hervé,

    En effet, vous ne pouvez pas réalisé cette manipulation à distance, mais nous pouvons le faire pour vous si votre TaHoma est toujours vu comme connecté par nos serveurs. Pour ce faire, je vais avoir besoin du code PIN de votre TaHoma.

    Bonne journée,

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