Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Volet non pris en compte par Tahoma?

Bonjour, J'ai installé une box tahoma le WE dernier et 8 volets roulants sur les 9 ont bien été pris en compte.
Le dernier ne veut rien savoir. Il fonctionne parfaitement pourtant avec la télécommande Télis (monte et descend). Par contre pour le test de programmation (appui 2s sur le bouton Prog, ne le fait pas réagir..) C'est pourtant identique aux 8 autres.. voir les photos jointes..
Quelqu'un aurait une idée?
merci d'avance de votre aide
cordialement

Daniel L.
Daniel L.

Daniel L.

Niveau
1
127 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Vous nous montrez deux TC ?
    Laquelle pilote ce VR ? Le Centralis ou la Télis ?

    Si via Télis, Choisissez-vous le bon canal correspondant au VR, et surtout, ce canal est-il uniquement dédié à ce VR ?

    Haut de page