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Ne fonctionne pas

À ce que je peux lire, le v300 rencontre des problèmes, J' ai également le même problème de beaucoup de personnes ici
Des fois il sonne et des fois il ne ressonne plus. Comment régler le problème ?

Séve B.

Séve B.

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consultée 31 fois
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2 réponses
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Nom de l'auteur
Séve B.
Date
19 février 2020
il y a plus de 5 ans
question
q
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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Attendez ici le contact d'un Technicien Somfy.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Séve,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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