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Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Changement moteur somfy gemini nhk 25/16 25 nm

Bonjour,
J'ai d'acheté une maison dont la porte de garage est équipée d'un volet enroulable commandé par le moteur somfy gemini nhk 25/16 25 nm.
Ce dernier est défectueux. Les télécommandes ne fonctionnent plus et le bouton poussoir mural ne fonctionne que par intermittence.
Pourriez vous me dire par quel moteur radio RTS je peux le remplacer?
D'avance merci

Didier R.
Didier R.

Didier R.

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    Bonjour,

    Actuellement ce moteur est commandé par un bouton inverseur, est-ce bien cela? Si non, avez vous une télécommande ? Si oui, de quel boitier récepteur disposez-vous ?

    Aucun moteur de porte enroulable sera natif radio.
    Il sera obligatoirement à commande filaire relié à un récepteur mural gérant toutes les fonctions radio, sécurité, etc...

    Pour cela il faudra obligatoirement faire appel à un installateur agréé Somfy.

    Bon W.E

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