Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Question sur installation avant achat

Bonjour,
Ma maison possède deux étages.
Mon système de chauffage est électrique à convecteurs.
Tous les convecteurs de chaque étage sont commandés par un contacteur (un pour chaque étage).

Est-il possible d'installer pour chaque étage un thermostat avec son Module chauffage et sa Passerelle.

Autrement dit, est-il possible d'avoir dans une maison deux kits installés ?
Voir les schémas électriques en pièce jointe.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    points
    Equipe

    Bonjour Silvano,

    Il est tout à fait possible de gérer deux Thermostats connectés sur la même application.

    Bonne journée,

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