Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Ma tahoma est en mode off malgré la mise a jour

Pourriez vous svp remettre ma box en mode on
Mon pin : 1219-2918-1437
Merci
Car mes volets ne se fermes plus quand je met l'alarme.
Cordialement

fabrice G.
fabrice G.

fabrice G.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Fabrice,

    Nous venons de resynchroniser l'état de votre TaHoma avec nos serveurs, il n'est plus en mode sécurité active.

    Bonne journée,

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