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Détection de mouvement du détecteur Somfy (Ref. 2401361) même si le logement est vide !
Depuis un peu plus d'un mois, je dispose d'un détecteur de mouvement SOMFY (Ref. 2401361) relié à ma box Tahoma et qui me sert notamment pour l'alarme du logement. Je suis parti en vacances et l'alarme s'est déclenchée à de nombreuses reprises suite à des détections de mouvement du détecteur alors qu'il n'y avait personne dans la maison ? Je ne comprends pas ce qui peut déclencher ces erreurs de détection et je souhaite une aide.
Réponses
Bonjour,
J'ai le même problème que Grégory, j'ai installé 3 DM IO de réf. 2401361. J'ai eu plusieurs déclenchement intempestifs de mon alarme en pleine journée, (Faisant intervenir les voisins pour confirmer) tout en respectant le mode de pose de mes DM et 3 fois de suite en pleine nuit.
Conclusion, dès que je pars en WE ou en vacances, j'ai un stress permanent car j'ai une détection qui apparait sur l'application à des heures irrégulière et je croise les doigts pour que tout se passe bien à mon retour.
J'ai investi de l'argent dans ce système qui ne me satisfait pas en therme de sécurité.
Pouvez vous m'indique les démarches à suivre ou bien me donner une autre ref. de DM.
Pour le reste, tout va bien, scénario, ouverture, fermeture VR...
Merci de votre retour.
Cordialement
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