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Visiophone fonctionne plus
Bonjour
J ai un soucis mon visiophone v300 sonne seul la nuit de plus quand on appuie sur la platine de rue celui ci ne sonne pas je rate donc mes visiteurs.
Serait il possible de nous le change contre un autre modèle car celui ci a déjà était vue plusieurs part l entrprise qu il la monte et na rien fait de plus d avance merci
Réponses
D accord c est qui un yellow je suis nouvelle sur ce site
J espere juste avoir un changement
Merci
Bonjour Nadège,
il semble effectivement que votre visiophone soit défectueuse.
Afin de réaliser le dossier sav de celle-ci, je vous envoie un message en privé pour que vous nous communiquiez vos informations personnelles.
Bonne journée
Somfy ma change mon visiophone pour la même catégorie v 300 et malgres cela j ai toujours le même problème.
J aimerais savoir si c est possible de vous le renvoyer à nouveau et d avoir un remboursement ou un changement contre un visiophone plus récent que le v300 car 2 fois le même visiophone 2 fois le même problème
Cordialement
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