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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Visiophone Somfy V500 reste allumé et ne fonctionne plus ?

Bonjour,
Ce matin, j'ai regardé la température sur le visiophone, et depuis, il reste allumé en permanence, et après vérifications, impossible de visualiser l'extérieur ni d'ouvrir le portail. Plus rien ne fonctionne.
Merci d'avance pour votre aide.

Merci,

Bertrand P.
Bertrand P.

Bertrand P.

Niveau
2
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    Réponses

    Bonjour
    Démonter la platine extérieure et branchez là avec des fils courts sur la platine intérieure.

    Si ça fonctionne vous avez un problème de liaison entre les deux platines, si le problème persiste il est HS.

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