Programmation d'un volet IO

bonjour

j'ai un volet roulant qui ne fonctionne plus (il a une semaine) suite a une déprogrammation de la télécommande (laquelle est associé a un autre volet).

Lors des étapes de remise a zéro, tout semble bien fonctionner (les 5secondes de montée, les mouvements de va et vient) seulement lorsque j'essais de d'ouvrir le volet, le moteur semble s'actionner (j'ai un petit bruit) mais rien ne se passe.

Est ce parce que je n'utilise pas une télécommande vierge ? (elle est déjà associée a un autre volet).

Merci.