Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Démonter sirènes protexiom 7 avec clavier HS

Bonjour,

Désolé je n'ai pas trouvé de réponse en recherchant.
Je viens d'acheter un pack somfy protect mais avant ça je dois retirer un ancien système.
J'ai une vieille protexiom 7 dont le clavier ne répond plus et je ne peux faire la procédure pour démonter les sirènes.
Ma question est :
Si le clavier est HS et que je tente de démonter une sirène, va t'elle sonner ? (sachant que les piles des sirènes ont été changées en 2018 juste avant que le clavier ne réponde plus donc jamais utilisées).

PS : il y a une alarme extérieure et 1 intérieure.

Adrien
Adrien

Adrien

Niveau
0
98 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Adrien,

    Depuis l'interface installateur ?

    https://forum.somfy.fr/questions/853150-desactiver-autoprotection-alarme

    Cordialement

    Adrien
    Adrien

    Adrien

    Niveau
    0
    98 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci j ai réussi à retrouver une télécommande.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2020 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique