Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ma centrale Protexiom Start GSM ne réagit plus

Bonjour,
Ma Centrale Protexiom Start GSM ne réagit plus du tout, ce matin en mettant l'alarme par la télécommande, rien n'a réagit. J'ai ouvert ma centrale, pas de réaction ! Au niveau du bonton IP, le témoin lumineux est rouge fixe le reste est en vert. Impossible de ce connecter à la centrale. Que veux dire se témoin lumineux et que faire ? Merci. Cdt.

thierry D.
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    thierry D.
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    Bonjour,
    Merci Jean-Luc B.c'était exactement ça
    Bonne journée
    Cordialement,

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