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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

comment faire la connexion des la télécommandes aux velus ?

bonjour, j’ai installé deux velux avec chacune leurs télécommandes intégra KLI, au début mon électien me l’a installé et tous fonctionnai sur parfaitement mais il y a peu, l’un des deux velux ne répondais plus. J’ai changer les piles mais rien n’a changé. donc j’ai essayé de fusionner les velux pour qu’ils ne répondent qu’a une télécommande (la manipulation est dans le mode d’emploi, voici l’image ci dessous ) mais cela n’a pas fonctionné et à présent aucuns de mes velux ne s’en ferment. Comment puis-je faire pour qu’ils est de nouveau chacun leur télécommandes ?

sophia P.
sophia P.

sophia P.

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