Question en attente de réponse
Tahoma connection impossible
Bonsoir
J’ai téléchargé l’application, activez mon produit mais impossible d’accéder à mon Tahoma .
Il m’est indiqué : merci de contacter somfy pour recevoir un nouvel e-mail pour valider votre compte. A sa création je n’ai jamais reçu de mail pour valider mon adresse mail il y a quelques semaines ... merci de m’apporter une réponse .bien à vous
Réponses
Bonjour Serge
Laissez ici le PIN du Tahoma.
Attention, si vous disposez d'une adresse mail Free, sachez que Free classe les emails envoyés par le serveur TaHoma dans sa boîte commerciale. Pour retrouver cette boîte de réception "Commerciale", vous devrez vous rendre sur le Webmail de Free. Si vous ne voyez pas de boîte commerciale, il faudra vous rendre dans le menu « Paramètres », allez sur l’onglet « Dossiers » et activer la boîte « Commerciale ».
Bonne journée !
merci de votre réponse jean-luc
malheureusement je ne trouve pas du tout de dossier commercial dans ma boite mail free..je ne comprend pas ...
Bonjour Serge
Comme demandé plus haut, laissez ici le PIN du Tahoma et attendez le contact d'un Yellow.
Bonne journée !
Bonjour Serge,
En effet sans le code PIN de votre TaHoma nous ne pourrons pas vous dépanner.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Connexion impossible application Tahoma ?
Bonjour, J'essaie de me connecter à mon compte Somfy via l'application TaHoma, afin de rejoindre l'installation créée par ma femme avec la TaHoma Switch. J'arrive à bien me...Bonjour J’ai le meme problème. Code 1003 7088 2530 Cordialement -
Connexion app impossible pour TaHoma switch
Bonjour, Depuis quelques jours impossible de me connecter à l’app TaHoma, alors qu’il est possible de contrôler les volets depuis l’app Maison d’Apple (mais sans les...Bonjour Je n'arrive plus à me connecter à ma box tahoma switch depuis 15 jours. J'ai réinitialisé la box internet et tahoma et changer mon mot de passe. J'ai resete la... -
Connexion wifi impossible Tahoma switch
Bonjour, Ma tahoma switch a perdu sa connexion wifi sans aucune raison. Depuis impossible de remettre le code wifi, j'ai le message connexion impossible , une erreur s'est... -
Connexion TaHoma switch et radiateur Sauter Malao Auto ?
Bonjour, J'ai acheté une TaHoma Switch dans l'optique d'y connecter mes radiateurs Sauter Malao Auto. Elle me dit qu'elle est à jour (2025.2.5-6). Jusqu'à maintenant ils... -
Connexion appli TaHoma impossible suite mise à jour
Bonjour, Suite à la mise à jour de l’application TaHoma sur ios ce matin, lorsque je souhaite me reconnecter à mon installation j’ai un rond jaune qui tourne en permanence et...Bonjour Je rencontre le même problème depuis ma mise à jour à lors que chez mon conjoint ça marche, il a le même téléphone . Je ne comprends pas. Quelqu’un qui trouvé une...
-
-
-
