Question en attente de réponse
Etat du système Somfy protect
Bonjour,
L'onglet "Etat du système" n'est plus disponible dans l'app Somfy Protect. (Téléphones Samsung A50 et sony xperia). Est ce normal d'autant que sur ma tablette samsung il apparaît.
Merci
Réponses
J'ai vidé le cache, rien ne manque de plus et toujours pas d'état du système.
Jai oublié, c'est la version 3.13....
Oui identique
Bonjour,
Problème réglé grâce à la mise a jour de ce matin. Fonctionne parfaitement
Merci et bon courage à tous....
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Alarm : Alerte Etat du system aleatoire Somfy Protect ?
Bonjour, Je viens de me faire installer un alarm somfy par un partenaire agree. Nous avons remarquer que l'application somfy remontait des etat systeme completemamt...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 2
- 1337 / 2000
- points
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 2
- 1337 / 2000
- points
Bonjour, Ca fait trois jour que j'ai les 2 nouvaux relais renvoyé pat somfy. J'ai placer un relais ver sla zone limite que j'avais detecter, c'est a dire toute ma parti... -
Pourquoi mon LINK est invisible sur Somfy Protect ?
Bonjour, Nous sommes équipé d’une alarme Somfy depuis quelques années kit «Home alarme XL » plus un amplificateur radio afin d’assurer un signal correct entre les éléments les... -
Somfy Protect Caméra Outdoor indisponible
Bonjour, J’ai un système Somfy Protect, installé par un professionnel, depuis quelques années. Et je fais face à des déconnexions permanentes. Sur les 4 caméras, à ce jour, 3...Il n'y a pas besoin d'un système Mesh pour des matériels qui sont statiques. Le Mesh c'est pour garder une connexion avec un appareil nomade. Les caméras se connectent... -
Installation V500 connect dans l'appli Somfy Protect impossible
Bonjour, L'appareil V500 fonctionne très bien entre la platine de rue et la maison. Par contre quand j'essaye de l'installer dans l'application Somfy Protect, je fais ajouter...J'ai essayé avec un autre téléphone et j'ai réussi à l'installer. Ça fonctionne. Merci. Sujet clos me concernant. Gilles -
Bug d’affichage application Somfy Protect (caméra)
Bonjour, Depuis hier (mardi 10 juin 2025) sur mon application Somfy Protect, j’ai un message « un équipement mérite votre attention » quand je clique dessus, je ne vois...je viens de vérifier ,une version de somfy protect 5.7.2 a été mise en ligne il y a une semaine donc ne perdons de temps à chercher la cause de ce dysfonctionnement . c’est...
-
-
-
