Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Rélinitialiser TaHoma - aménagement

bonjour,
nous venons d'aménager dans notre maison, je souhaiterais activer la symfybox mais le code pin est déjà activé par l'ancien propriétaire décédé depuis quelques années. Je viens de remplir le formulaire de désactivation.
Voici le code pin :
0220 - 3007 - 1565
Merci d'avance
François MANGENOT

François M.
François M.

François M.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour François,

    Je vous confirme la suppression et remise à zéro de votre TaHoma que vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

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