Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

erreur durant activation de la box tahoma

Bonjour suite à l'installation de ma box tahoma, j'ai essayé de l'activer plusieurs mais toujours le même message d'erreur.

Christophe
Christophe

Christophe

Niveau
0
53 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    benoit F.
    benoit F.

    benoit F.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    J'ai exactement le meme probleme. J'essaye d'installer ma nouvelle box tahoma sans succès ce soir. La box est allumée blanche donc connectée. lors de l'inscription j'ai l'erreur suivante:
    Une erreur est survenue durant l'activation de votre box.

    benoit F.
    benoit F.

    benoit F.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    ce matin cela fonctionne pour moi. je vous conseille de ré essayer. cldt

    Christophe
    Christophe

    Christophe

    Niveau
    0
    53 / 100
    points

    Merci de votre message cela à également fonctionner pour moi aussi

    Haut de page