Question en attente de réponse
Suite achat maison, Code pin déjà activé ?
Bonjour,
Suite à l'achat d'une maison, l'ancien propriétaire nous a laissé le boitier Tahoma, par contre, cela m'indique que le code pin est déjà activé.
Pouvez-vous m'indiquer comment procéder ?
Merci d'avance
Bien cordialement
Francine
Réponses
Bonjour
L'ancien propriétaire doit demander une désactivation par le biais du formulaire:
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Réinitialisation TaHoma V2 suite achat maison ?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison comprenant une box TaHoma V2 et lorsque je souhaite la configurer, cela me dit que cette box est déjà reliée à un compte, vous serez t'il... -
Dissociation compte Box TAHOMA suite achat maison
Bonjour, Suite à l'achat d'une maison équipée d'une Box Tahoma, je n'arrive pas à la connecter à mon compte car elle est toujours associé à l'ancien propriétaire. Celui-ci ne... -
Création nouveau compte suite achat maison equipee
Bonjour, Je viens d acheter une maison équipe d une Tahoma switch mais je n ai pas eu les codes des anciens propriétaire Mon pin est : 2003 9261 8183 Est ce possible de... -
Problème de compte utilisateur suite achat maison
Bonjour, Je suis nouvel utilisateur, j'ai acheté la maison il y a à peu près 1 an maintenant, j'avais mis cet outil de côté le temps de finir nos travaux. L'hiver arrivant et... -
Nouvelle installation TaHoma volets roulants suite à achat maison
Bonjour, J'ai acheté il y a un mois une maison équipée de volets roulants Somfy. Chaque volet roulant est piloté par sa propre télécommande Situo 1 io Pure. Je dispose...Bonjour Vanessa, Merci ! Bonne journée, Thibault
-
-
