Télécommande Somfy Keygo io

Bonjour,

J'ai 3 télécommandes somfy Keygo io que j'utilise pour ouvrir ma porte de garage sur un moteur dexxo pro 800 pour mes enfants et moi-même.
Jusqu'à présent, aucun problème, mais depuis une semaine une seule télécommande fonctionne.
J'ai changé les piles, rien n'a changé, j'ai fais une copie de celle qui fonctionne sur les autres mais rien à faire. J'ai essayé de les reprogrammer depuis le moteur, d'après le mode d'emploi, rien à faire...
Pourriez.vous m'aider s'il vous plait ?
Merci bcp
Daniel