Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Chère communauté,
A tous les utilisateurs de solutions Somfy, à tous les tops contributeurs, à toute l’équipe Somfy, je vous présente tous mes vœux de bonheur et de santé...
Bonjour,
Lorsque je la crée dans mon appli somfy protect avec adresse email. Elle reçoit bien son mail de partage. Pour installer l'application somfy sur son portable iPhone...
Bonjour
Toute personne qui a un compte Somfy et installe l'application Somfy Protect peut créer une nouvelle installation.
Par contre c'est vous qui lui donnée accès a...
Bonjour,
J’ai une alarme PROTEXIAL IO. Je suis donc concerné par la fin du réseau 2G mais j’avais tenté d’anticiper et fait les opérations suivantes suite à l’aide précieuse de...
Bonsoir Pascal
Il n'y à pas que la 2G qui s'arrête, les serveurs Somfy vont s'arrêter aussi. Vous auriez du recevoir le mail de Somfy dont je vous met la copie
Je pense que...
Bonjour,
je voudrai monter un Exavia ou SGS Essential mais j'ai 2 soucis :
sur la notice il est mis que le battant le plus petit doit faire au minimum 1.25m et moi j'ai 1...
Bonjour,
la communauté Somfy, Je viens de faire installer un portail battant en aluminium (largeur 3m55, hauteur 1m70, modèle plein) équipé d'une motorisation Ixengo L 24V...
Je vois que vous êtes quelqu’un de très professionnel et que vous connaissez vraiment bien votre métier. Malheureusement, aujourd’hui, j’ai l’impression qu’il devient de plus en...