Question en attente de réponse
autonomie de la pile du badge et tenue du couvercle ?
Bonjour, comme beaucoup de personnes, le couvercle de mon badge ne tiens pas et la durée de la pile est dérisoire.
Réponses
Bonjour Jacques D;
Pour la tenu du couvercle c'est effectivement connu, la nouvelle version du badge dispose maintenant d'une vis qui bloque le couvercle. Seul un Yello peut répondre sur la politique de Somfy sur le sujet.
En attendant la solution du bout de scotch (voir sur la photo) résous le problème.
Pour ceux qui pense que la vis est la solution idéale, j'attend de voir le résultat du changement de pile; Peu de personnes possèdes des tournevis d'horloger et la pointe du couteau de cuisine va très vite détruire ou la vis ou le capot ou fendre le badge par serrage excessif. (Retour d'expérience sur les jouets ou le capot des piles est sécurisé de la même manière)
En ce qui concerne la durée des piles les boutons du badges sont très sensibles et il ne faut pas le ranger dans un sac a main car il subit des pressions avec les différents accessoires ce qui a pour effet de vider rapidement la pile.
Bonjour Jacques ,
Je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai également mes deux badges qui ont leurs couvercles qui ne tiennent pas du tout, ce qui les rends délicat à utiliser (j'ai failli perdre les piles & couvercles plus d'une fois). Merci de me recontacter pour voir pour le changement des produits.
Cordialement,
Bonjour Guillaume,
Afin de vous faire parvenir des nouveaux badges à vis, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Pile du badge qui ne tient pas une semaine
Bonjour, Je possède une système Home Alarme depuis 4 ans. Au bout de deux ans j'ai rencontré des problèmes avec un de mes badges (les premières versions) qui clignotait...Bonjour à vous, Le problème de piles sur les badges est un problème qui a été identifié par notre service développement et sur lequel nous travaillons activement afin d'être... -
Dysfonction incessant de badges
Bonjour, Je reviens vers vous suite au disfonctionnement de les badges d'alarme Somfy... Suite a l'achat et mis en place de mon alarme, j'ai constaté très vite que mes badges... -
Pas de notification reçue sur activation alarme par badge (wi-fi hors de portée) ?
Bonjour, Si je suis hors de mon domicile et qu'un badge active l'alarme, je ne reçois pas la notification "Activation Alarme" sur mon mobile mais l'activation est bien...Bonjour Morgan, Vous m'avez envoyé un mail le 31/10 que mon problème aurait été signalé au service concerné. Depuis lors j'essaye de vous tenir au courant de tout les... -
Badge ne fonctionne pas?
Bonjour, Mon badge clignote de façon aléatoire dès que je le touche sans appui, de plus il n'est pas toujours détecté . Il est accroché à un trousseau de clé. Il est neuf... -
Badge Somfy panne
Bonjour Somfy, J'ai changé la pile de mon badge Somfy, mais en lisant toutes les actions sur les forums, je n'arrive tjs pas à réinitialiser le badge. Statut actuel pour...
-
-
-
