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Question en attente de réponse

Somfy one bloquée avec lumière bleue ?

Apres une coupure de courant ma caméra somfy one est resté bloquée ouvert avec une led bleue.
J'ai essayé de la reset mais rien ne fonctionne.
Que faire ?
Merci d'avance

Elodie D.
Elodie D.

Elodie D.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Elodie D.
    Ci dessous a quoi correspond la couleur de la LED
    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/203620641...
    Pour redémarrer la caméra
    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/203546532...

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