Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

IPSO 6 RTS 2 ne monte plus

j'ai changé le condensateur (déjà fait sur d'autres volets) et le moteur une fois remonté descend mais ne remonte pas le volet. On entend juste un clic.
sans le tube alu sur lequel vient s"accrocher le volet, le moteur fonctionne dans les 2 sens.
Ai je oublié un truc?

richard G.
richard G.

richard G.

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    Réponses

    Bonjour,

    Il faut s'assurer que les ensembles d'adaptation (roue + couronne) sont bien montés et que la méthode : https://www.somfy.fr/file.cfm/M%C3%A9mento_IPSO.pdf?conte... pour configurer le sens de rotation (il doit être plus puissant à la montée qu'à la descente, voir par le bouton rouge qui doit se trouver en position affleurante à la fin) et la zône d'accostage bien enregistrée suivant :
    https://forum.somfy.fr/questions/2016475-faq-programmer-reprogrammer-fins-course-moteur-volet-roulant-ipso

    Cordialement

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