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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Icônes impossible à effacer !

Bonjour,

je viens d'acheter un sèche-serviettes Atlantic SERENIS, compatible io, je viens de le connecter, sauf qu'il m'a ajouter pleins d'icônes 10 en tout, dont 5 avec des point d'exclamation que je ne peu plus supprimer ??? comment faire pour supprimer ces icônes ? le PIN de ma BOX : 0210-2805-0148 en vous remerciant
Après plusieurs recherche il s'avère que le radiateur n'est pas compatible io, mais j'aimerai supprimer toutes ces icônes.

Christophe L.
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    Christophe L.
    Christophe L.

    Christophe L.

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    C'est fait ! Merci au Service Client de SOMFY ! très compétent et serviable ! au top !

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