Question en attente de réponse
Connexion impossible à centrale Protexiom
Bonjour
N'ayant plus de connexion avec ma protexiom, j'ai effectué un reset comme indiqué. Tout c'est bien passé.
Le problème c'est que la centrale m'attribue une adresse IP 192.168.0.3 qui n'est pas reconnue par ma FreeBox Mini 4K
Dans la FreeBox DHCP la plage des adresses IP sont les suivantes :
-Début 192.168.1.10
-Fin 192.168.1.235
Impossible de modifier ces plages
De ce fait ma centrale ne peut pas se connecter
Comment faire. Comment modifier l'adresse IP de la centrale afin quelle soit supérieure à l'adresse début ?
Merci
Réponses
Bonjour Serge,
C'est étonnant que vous ayez des adresses 192.168.1.x dans le DHCP .
L'adresse 192.168.0.3 de la centrale est beaucoup plus logique.
Par défaut, si vous n'avez pas modifié votre freebox , les adresses IP sont en 192.168.0.x
Avez vous vérifié les paramètres de la Mini 4K dans l'interface de votre compte free ?
Avez vous redémarré la box ?
Faites nous des copies écran des valeurs de l'interface compte free et de la console freeboxos.
Bonne journée
Bonjour et merci pour les réponse.
En fin de compte, j'ai débranché le câble Ethernet de la centrale sur la FreeBox et je l'ai connecté à un autre port.
Et la l'adresse IP de la centrale s'est modifiée et entre dans la plage DHCP de la Box et je peux communiquer avec elle.
Problème résolu
Je vous remercie pour votre aide
Je remercie l’équipe de Somfy de m’avoir renseigné pour la fibre il faut créer une adresse IP fixe V4 full stack et depuis cela fonctionne Monsieur Robillard Bruno
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Accès distant centrale protexiom
Bonjour, Je n'ai plus l'accès à distance de ma centrale Protexiom. J'ai le message suivant:"Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il semblerait qu’il y ait une erreur...Bonsoir Commencer par tester l'ouverture des ports avec le lien ci joint. Ne touchez pas à l'adresse qui s'affiche mais noter là. https://www.yougetsignal... -
connexion à distance à l'alarme PROTEXIOM 600 impossible
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à distance sur mon alarme PROTEXIOM 600. La connexion depuis mon domicile avec l'adresse IP de la centrale fonctionne bien. Il...Super laurent! tant mieux ci cela fonctionne de nouveau :) A votre service Bonne journée. -
Centrale Protexiom problème connexion IP ? suite
Bonjour, N'y a t'il pas moyen de faire dépanner le module IP ou de trouver un module d'occasion ? où et comment ? Sinon, s'il faut remplacer la centrale complète, quel serait...Merci à Jacky et Jean-Luc pour leurs conseils, je crois avoir été au bout de mon problème et vous aviez raison : le module IP que j'ai testé dans mon ancien transmetteur... -
Protexiom GSM pas de connexion ip
Bonjour, Je me permets de poster ici car je rencontre un problème avec ma centrale d'alarme Protexiom GSM, acquise en septembre 2020 suite à la panne du module IP de ma...Oui merci beaucoup Jacky -
Centrale Protexiom problème connexion IP ?
Bonjour, Après avoir consulté ce forum et fait de nombreux tests sur ma box et la centrale somfy je suis arrivé à la conclusion que le module IP est hs; Voir la photo jointe...Je suis en recherche de centrale protexium d'occasion avec module IP non en panne pour tenter une réparation de ma centrale; A suivre...
-
-
-
