Question en attente de réponse
adresse ip commence par 196?
ma central est injoignable depuis de long mois...
j ai reinitialiser l ip de nombreuse fois ce qui me permet de la joindre 1 jour ou deux puis plus rien.
en ce moment sur le clavier l ip de la central commence par 196....?
donc injoignable meme de puis mon pc en local.
la central est elle HS?
merci
Réponses
Bonjour Cacool,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Centrale/Transmetteur soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Bonjour,
Je reprends une ancienne conversation...
Je suis face au même problème...
Centrale injoignable depuis plusieurs mois.
Nous avons fait intervenir un informaticien il y a 10 jours. Le clavier nous proposait une ip en 196. Il a réussi à la remodifier en 192. La centrale était alors accessible dans la journée.
Et rebelote, en voulant la consulter aujourd'hui, le clavier présente de nouveau une ip en 196 ... donc injoignable même en local
A lire votre réponse, notre centrale doit être défecteuse ....
Que faire ?
Bonjour, je reprends ce fil ancien mais j'ai un problème identique d'une adresse affichée sur le clavier LCD qui commence par 196 subitement. Comment procéder pour attribuer à nouveau une adresse en 192? le numero de série de ma centrale est 629949. Merci d'avance.
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