Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Customiser texte des notifications

Bonjour, je n’ai pas trouvé comment modifier le texte des notifications. Pas évident de savoir a quoi correspond « appuis sur bouton 1 » serait plus simple de recevoir « chauffage en mode confort ». Comment faire svp ?

Emmanuel T.
Emmanuel T.

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    Christian L.
    Christian L.

    Christian L.

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    Bonjour,

    On ne pourra pas vous aider si vous n'êtes pas plus précis dans votre question.

    Cordialement.

    Emmanuel T.
    Emmanuel T.

    Emmanuel T.

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    Bonjour, les notifications sont les messages envoyés par mail ou par messages sur smatrphones’ lors du declenchement de smarts ou lors d’appuis sur keygo ou lanceurs de scenarios.( tout utilisateur de Tahoma connait cette fonctionnalité)
    Les textes de ces messages sont par defaut (exemple : appuis sur bouton 1). Peut on modifier le texte de ces messages. Esperant avoir ete maintenant assez precis. Cordialement

    Christian L.
    Christian L.

    Christian L.

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    Bonjour,

    Par précisions, j'entendais par exemple montrer la photo d’écran de votre programmation smart.
    Le texte des notifications reprend le nom que vous avez donné à votre programmation. Si vous changez le nom de votre programmation smart, est-ce que cela répond à votre problème ?

    Cordialement.

    Emmanuel T.
    Emmanuel T.

    Emmanuel T.

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    Bonjour, merci pour votre retour. Le nom de l'équipement ou du smart sont effectivement dans le texte du message. Mais ma question portait sur le texte des boutons (notamment pour les keygo, les lanceurs de scenario. Je n’ai pas trouvé comment changer le texte « bouton 1 » qui se retrouve dans la notification j’aimerai que soit envoye « chauffage en confort » par exemple.

    Christian L.
    Christian L.

    Christian L.

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    Bonjour,

    Pouvez-vous nous mettre une copie d'écran de votre smart, ainsi qu'une copie d'écran de la notification que vous recevez en retour.

    Christian L.
    Christian L.

    Christian L.

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    Dommage, car la solution existe

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