Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ou peut on trouver des connecteurs DC pour interphone ?

Les connecteurs de mon visiophone V100 sont très fragiles:
Ou peut on en trouver ?
Merci pour votre réponse

Jfm

Jean-François M.
Jean-François M.

Jean-François M.

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    Réponses

    Bonjour,

    Ils ne sont pas fragiles, mais à manipuler avec précautions.
    Le fautif est celui qui tient le tournevis.

    Ils sont très difficiles à trouver dans le commerce.

    Attendez ici la réponse d'un Technicien Somfy.

    Jean-François M.
    Jean-François M.

    Jean-François M.

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    Bonjour Thomas, il s’agit des petits connecteurs noirs connectant l’alimentation et le câble allant vers la platine de rue à la platine intérieure ‘ celle avec l’écran)
    Merci,
    Jean-François

    Bonjour Jean-François,

    Cette pièce n'est pas référencée seule, afin de vous en faire parvenir à titre commerciale, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

    Loic A.
    Loic A.

    Loic A.

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    Bonjour,
    Je souhaiterai trouver le bornier de connexion DC qui se fixe sur la platine.
    C est le bornier qui permet d alimenter en courant la platine.
    Je vous e
    Joint la photo.
    Merci d avance.

    Bonjour,

    Quelle horreur ce raccordement !!!

    Il ne faut pas s'étonner ensuite s'il y a des dysfonctionnements.

    Si les brins se touchent, cela peut être la mort du transformateur.

    Pour la fourniture, Attendez le contact d'un Technicien ou Technicienne Somfy.

    B N.
    B N.

    B N.

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    Bonjour, moi aussi je recherche les connecteurs DC pour mes moniteurs. Ils ont tous cassé. IL me faut des bleus et des noirs. Je cherche aussi un support de fixation. Le mien s'est cassé en voulant changer d'endroit.
    Merci de me dire où je peux en trouver?
    Je vous remercie pour votre aide.
    Cordialement,

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