Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

L’auto apprentissage de mon sliddymoove 300 ne fonctionne pas

Bonjour, je viens de posé mon moteur sur kit solaire somfy adaptable, le moteur est sous tension, la crémaillère posé et réglé avec le jeu indiqué, je lance l’auto apprentissage le portail s’ouvre mais ne se referme pas le pignon continue sa course sans s’arrêter et rien ne se passe, pouvez vous m’aidez ? Merci de votre aide

Gautier G.
Gautier G.

Gautier G.

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