Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

L’auto apprentissage de mon sliddymoove 300 ne fonctionne pas

Bonjour, je viens de posé mon moteur sur kit solaire somfy adaptable, le moteur est sous tension, la crémaillère posé et réglé avec le jeu indiqué, je lance l’auto apprentissage le portail s’ouvre mais ne se referme pas le pignon continue sa course sans s’arrêter et rien ne se passe, pouvez vous m’aidez ? Merci de votre aide

Gautier G.
Gautier G.

Gautier G.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question
    Haut de page