Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance des serveurs est prévue ce mardi 30 juin afin d'améliorer la qualité de nos services TaHoma et Connexoon, il est donc possible que vous rencontriez quelques dysfonctionnements/lenteurs tout au long de la journée de mardi.

Cette maintenance inclut des améliorations de performances et des correctifs destinés à optimiser les services TaHoma et Connexoon. Pour plus d'informations : Votre box domotique TaHoma/Connexoon se met à jour

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience. Nos conseillers techniques restent disponibles.

Les Yellow's SOMFY

Question en attente de réponse

mise en place base impossible, en alarme?

Bonjour,
Ne pouvant pas arrêter l’alarme j'ai retiré la base de la box. je ne peux plus la remettre en place car à chaque tentative, l’alarme de la box se met à siffler.
Cela fait des mois maintenant
Avez vous une solution?
merci

richard V.
richard V.

richard V.

Niveau
0
15 / 100
points
Code postal:
51370
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
18 rue jean moulin
Ville:
saint brice courcelles
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Bonjour Richard,
    Pouvez vous me communiquer le code pin de votre box?
    Bonne journée.

    richard V.
    richard V.

    richard V.

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    Bonjour,
    Mon code pin:1206-7149-7870
    :

    Bonjour,
    Les mode d'alarme sur votre tahoma son bien en off.
    J'ai supprimer le dock de votre installation je vous invite a le replacer dessous votre tahoma et me dire si cela fonctionne.
    Bonne journée.

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