Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Notification sonore sirène lors d’un bruit fort ?

Bonjour, la sirène intérieur émet des notifications sonore lorsque qu’il a beaucoup de bruit à la maison (exemple les enfants qui crie).
Comment peut on arrêter cela ?

Franck R.
Franck R.

Franck R.

Niveau
0
45 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Franck,

    La sirène extérieure est sensible aux vibrations. Je viens de faire la demande auprès de mon service support pour baisser la sensibilité de votre sirène.

    Bonne journée,

    Franck R.
    Franck R.

    Franck R.

    Niveau
    0
    45 / 100
    points

    Bonjour Maud,
    J’ai toujours des notifications sonore de la sirène intérieur.
    Bonne journée

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Franck,

    Nous venons de baisser la sensibilité de votre sirène intérieure. Veuillez revenir vers moi si vous avez toujours des alertes intempestives.

    Bonne journée,

    Haut de page