Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma neuve déjà activée impossible de créer un compte ?

Appareil acheté aujourd’hui. Message : votre code PIN est correct mais votre box est déjà activée.

Annelyse B.
Annelyse B.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Annelyse,

    Votre TaHoma vient d'être supprimé et remis à zéro, vous pouvez l'activer dès à présent.

    Bonne journée,

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