Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Lundi 13 Juillet, nous serons heureux vous retrouver le Mercredi 15 Juillet à partir de 08h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Diagnostiquer ma panne d'alarme

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous souhaitons un bon week-end.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Programmation module éclairage

Bonjour

  • Tout d'abord mon équipement:
  • Une alarme Protexiom serie 600 (de 2012) et un micromodule d'éclairage 212471.

    • Mon souhait:
    • Allumer une lampe à la mise sous alarme totale ou partielle) et éteindre la lampe à l’arrêt de l'alarme
      Le câblage et l'association du module avec l'alarme semblent correct : sur Pc ou sur téléphone Androïd j'allume bien ma lampe et je l’éteint bien par les commandes "éclairage".
      Par contre à la mise sous alarme ma lampe s'allume, mais ne s’éteint pas à l’arrêt de l'alarme.??
      Mes programmations:
      7661 : 1
      7662 : 2
      7663 : 0
      7664 : 0
      et pas de simulation de présence
      Quelqu'un a-t-il solutionné un problème similaire?
      Avec mes remerciements.
      Patrick

patrick V.
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour Patrick

    Il n'est pas possible d'éteindre une lampe à l'arrêt de l'alarme Protexiom.

    Bonne journée !

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