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Bonjour, un des ventaux ne s'ouvre pas et ne se ferme pas correctement, le moteur peine et il faut l'aider manuellement. Il fait du bruit et arrivé en buté, il continue à tourner dans le vide seule une impulsion sur la télécommande l'arrête. Ci joint références que j'ai relevé sur le moteur. merci de vos conseils
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Réponses
Bonjour,
Il s'agit de la cloche pignons HS.
Patientez ici le contact d'un technicien Somfy.
Bonne journée.
Bonjour,
Vous remplissez le formulaire en bas de page et vous recevrez le nécessaire pour la réparation :
https://www.somfy.fr/support/sav-pignon-evolvia-passeo-80...
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