Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

PORTAIL evolvia?

Bonjour, un des ventaux ne s'ouvre pas et ne se ferme pas correctement, le moteur peine et il faut l'aider manuellement. Il fait du bruit et arrivé en buté, il continue à tourner dans le vide seule une impulsion sur la télécommande l'arrête. Ci joint références que j'ai relevé sur le moteur. merci de vos conseils

François V.
François V.

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    Bonjour,

    Il s'agit de la cloche pignons HS.
    Patientez ici le contact d'un technicien Somfy.

    Bonne journée.

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