Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Compatible Roller Drive ?

Bonjour,

J'ai un caisson de volet de 104 cm de long avec 2 petit axe male de chaque cote sans platine ni equerre, puis je adapte le roller drive ?

Merci par avance

BENOIT H.
BENOIT H.

BENOIT H.

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    Réponses

    BENOIT H.
    BENOIT H.

    BENOIT H.

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    Bonsoir,

    Mon caisson ressemble à celui ci !

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Benoît,

    Afin de s'assurer de la compatibilité, pourriez-vous nous refaire la même photographie sans le tube d'enroulement ?

    Bonne journée,

    BENOIT H.
    BENOIT H.

    BENOIT H.

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    Bonjour,

    Ci joint les photos respectivement droite et gauche.

    Merci

    BENOIT H.
    BENOIT H.

    BENOIT H.

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    Info supplémentaire ou pas utile ou pas !

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Benoît,

    Malheureusement, ce volet ne sera pas motorisable via un kit Roller-Drive, il faudra vous rapprocher d'un installateur professionnel qui lui seul disposera de pièces spécifiques pour motoriser ce genre de volet.

    Bonne journée,

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