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déclenchement intempestif visiophone
Bonjour, mon VISIO filaire V250 sonne de façon intempestive en journée comme la nuit dans la maison et la sonnette au niveau du portail ne déclenche aucune sonnerie. Que faire car les branchements ont été revu et rien. Help
Réponses
Bonjour Régis
Rapprochez et raccordez platine et moniteur ensemble par un petit bout de câble (1 à 2 mètres), et voyez ce qu'il se passe. Si le problème disparaît, c'est votre câblage qui pose problème; s'il ne disparaît pas, le V250 est défaillant.
Bonne journée !
Bonjour, j ai testé sans succès, ca nous a réveillé la nuit. La platine ne permet pas non plus de faire sonner. Quelle solution ai je pour retrouver un fonctionnement normal ?
Bonjour Régis
Patientez, un Yellow va vous contacter prochainement et vous expliquera quoi faire pour le SAV.
Bonne journée !
Bonjour Regis,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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