Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

mise en service telecommande 4 touches ?

comment initialiser et mettre en service cette télécommande 4 touches avec une motorisation Evolvia 400

laurent M.
laurent M.

laurent M.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,
    Quel est le modèle de télécommande ?

    Photos ?

    laurent M.
    laurent M.

    laurent M.

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    Référence 2400576

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Essayez d'être un peu plus bavard !
    Voyez cette vidéo :
    https://youtu.be/h9WnXJ3oaSA

    Pour un autre boîtier électronique, montrez sa photo.

    laurent M.
    laurent M.

    laurent M.

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    Bonjour

    La référence et le type correspond à une RTS Télis 4

    et josé ne m'aide pas !!!

    je veux utiliser cette télécommande que sur mon portail déja ce sera bien

    laurent M.
    laurent M.

    laurent M.

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    BONJOUR
    Seriez bien aimable de me dire comment mettre en service la télécommande Télis 4 RTS avec ma motorisation Evolvia 400 ?

    Merci

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Lisez bien et répondez à tout !

    Je répète...

    ""Pour un autre boîtier électronique, montrez sa photo.""

    laurent M.
    laurent M.

    laurent M.

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    J'ai enfin trouver la solution, je vais voir des professionnels qui seront plus à même de répondre oralement à ce qui est certainement qu'une histoire relationnel et d'incompréhension de lecture de notices dont j'ai la certitude qu'elles ne sont pas correctement rédigées

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