Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

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Les sujets Portail

Télécommande keygo io

Bonjour
J'aimerais savoir si une télécommande keygo io peut être programmée sur un moteur de portail GO SLG7 ?
Merci

david
david

david

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Thème
Portail
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david
Date
27 mai 2020
il y a environ 5 ans
question
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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Négatif.
    Une télécommande IO ne peut pas commander un appareil RTS comme le SLG7.

    A moins d'y adjoindre un récepteur IO.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
    david
    david

    david

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    Bonjour
    Il faut rajouté un récepteur io supplémentaire ou changer la carte du moteur de portail ?
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    david
    Date
    réponse
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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour David,

    En effet, il faudra raccorder un Récepteur Standard IO (réf : 1841229) à votre motorisation GO SLG7 et ensuite vous pourrez mémoriser votre Keygo avec le récepteur et ainsi piloter votre motorisation.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
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    r

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