Question en attente de réponse
Bonjour
J'ai un patio avec toit retractable commandé par le canal 1 d'une Telis 4 RTS et un screen commandé par le canal 2 de la même Telis. Il y a 1 mois, on m'a installé un volet commandé par une Smoove 1 RTS et une Telis 1 RTS. On a associé à ce nouveau volet le canal 4 de la Telis 4 RTS. Tout à bien fonctionné pendant 1 mois. Depuis 2 jours, sans avoir rien changé aux programmations, la Smoove et la Telis commande le screen en plus du volet. De plus le canal 1 de la Telis 4 commande en même temps le toit et le screen, de même que le canal 2 de cette même Telis 4.
Comment puis je faire pour rétablir la programmation de base pour chacun de ces moteurs.
Merci d'avance
Chr3
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Réponses
Bonjour Christian,
Si je comprends bien votre problème vous avez le fonctionnement suivant :
Canal 1 Telis 4 RTS : Toit + Screen
Canal 2 Telis 4 RTS : Toit + Screen
Canal 3 Telis 4 RTS : Rien ???
Canal 4 Telis 4 RTS : Volet + Screen
Canal 5 Telis 4 RTS (les 4 voyants ensemble) : Rien ???
Smoove : Volet + Screen
Telis 1 RTS : Volet + Screen
Pouvez-vous le vérifier et me confirmer surtout les canaux 3 et 5 de la Telis 4 RTS ?
Ensuite, pouvez-vous me confirmer que vous souhaitez la programmation suivante :
Canal 1 Telis 4 RTS : Toit
Canal 2 Telis 4 RTS : Screen
Canal 3 Telis 4 RTS : Rien
Canal 4 Telis 4 RTS : Volet
Canal 5 Telis 4 RTS (les 4 voyants ensemble) : Rien
Smoove : Volet
Telis 1 RTS : Volet
Bonne journée,
Merci pour votre réponse.
Lorsque je rentre à la maison (cet après-midi), je contrôle l'attribution de chaque télécommande et vous recontacte.
Pour la programmation souhaitée, c'est bien celle indiquée au bas de votre mail.
Merci encore et à très bientôt
Bonjour Thomas M.
J'ai contrôlé la programmation actuelle erronée, comme demandé. La voici
Canal 1 Telis 4 RTS : Toit + Screen
Canal 2 Telis 4 RTS : Toit + Screen
Canal 3 Telis 4 RTS : Rien ???
Canal 4 Telis 4 RTS : Screen
Canal 5 Telis 4 RTS (les 4 voyants ensemble) : Toit + Screen
Smoove : Volet + Screen
Telis 1 RTS : Volet + Screen
Enfin, voici la programmation souhaitée :
Canal 1 Telis 4 RTS : Toit
Canal 2 Telis 4 RTS : Screen
Canal 3 Telis 4 RTS : Rien
Canal 4 Telis 4 RTS : Volet
Canal 5 Telis 4 RTS (les 4 voyants ensemble) : Rien
Smoove : Volet
Telis 1 RTS : Volet
Merci encore
Bonjour Christian,
La procédure à suivre sera la suivante :
Bonne journée,
Bonjour Thomas
Merci déjà pour votre réponse.
Je referai cette programmation au calme ce week-end et reviendrai vers vous, en bien ou en mal, pour vous informer du résultat.
Merci encore.
Bonjour Thomas.
Je viens de faire les différentes manipulations, comme vous les indiquiez et j'ai retrouvé la programmation initiale souhaitée.
Grand merci à vous pour votre professionnalisme.
Christian MARTIN
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