Question en attente de réponse
Couvercles badges neufs
Comme pour de nombreux Clients, je viens d’acheter un pack Alarme, les 3 badges ont le couvercle qui tombe. Merci de m’envoyer la procédure pour leur remplacement. J’ai enregistré la preuve d’achat. Merci
Réponses
Patientez, vous serez prochainement contacté par un Yellow !
Bonne journée !
Bonjour Fabrice,
Afin de vous faire parvenir des nouveaux badges à vis, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Badge neuf clignotant sav?
Bonjour, J'ai acheté il y a 3 mois un badge neuf pour mon alarme Cependant ce dernier clignote en permanence et une usure prématurée des piles se fait donc. Sue faire? J'ai...Bonjour pourriez vous me renvoyer votre mail svp car soucis de boîte mail et mail supprimé par erreur Cordialement -
Pouvez vous me renvoyer un couvercle ?
Bonjour, Depuis l'achat mes couvercles de badges ne tiennaient pas. J'en ai perdu 2. Pouvez vous m'en renvoyer ? Merci,Merci pour la prise en compte de ma requête. -
Question SAV - Produit Défectueux - Comment obtenir un remplacement ?
Bonjour, J'ai acheté une motorisation de porte de garage Serenia® io 1100 connect sur le site Amazon (Boutique Somfy). Lors de l'installation de la motorisation, j'ai...Pourtant c'est clairement indiqué qui est le vendeur; Vendu par Amazon EU S.à r.l., Succursale Française 67 Boulevard du General Leclerc Clichy 92110 France TVA... -
Badge qui clignote et non reconnu quand retour à la maison
Bonjour, J'ai un problème avec un badge neuf. Au début impossible de le faire reconnaître. J'ai donc changé la pile et recommencé la méthode d'ajout. Cela à fonctionné et... -
Badges clignotent non opérationnels ?
Bonjour, Sur les huit Badges Somfy que nous possédons pour notre système d'alarme, trois sont déjà hors d'usage : Fond sans vis qui se détache tout seul, et surtout se mettent...Bonjour. Merci de vos réponses, mais comme je l'ai indiqué "tous" les badges "clignottent". Donc, défaut d'alimentation par la pile. Non seulement il nous a fallu racheter des...
-
-
-
