Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

Mon portail coulissant moteur LS 440 ne se ferme plus entiérement

Mon portail coulissant s arrête à 50cm de la butée, ou se réouvre directement arrivé ce niveau là

Aurelie P.
Aurelie P.

Aurelie P.

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Thème
Portail
Nom de l'auteur
Aurelie P.
Date
5 juin 2020
il y a environ 5 ans
question
q
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    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
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    Bonjour,

    Quel est l'âge de votre LS440 ?

    Quelque-chose peut forcer :

    Déverrouillez le moteur et faites coulisser le portail pour voir si cela force à un endroit.

    La crémaillère ne doit pas poser sur le pignon du moteur, contrôlez le jeu, 1 à 2 mm sur toute la longueur, comme indiqué dans la notice.

    Il peut aussi y avoir un souci dans le bloc moteur.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
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