Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Pouvez-vous me supprimer des équipements

Bonjour,

J'ai plusieurs éléments zwave qui ne fonctionnent plus dans ma box.
Ils sont tous nommés comme suit :
"A supprimer xxxx"
Est-ce qu'un Yellow pourrait faire cela?
Mon PIN est le 1217-6124-4773

Merci d'avance
S.Y.

Sébastien
Sébastien

Sébastien

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Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Sébastien
Date
5 juin 2020
il y a environ 5 ans
question
q
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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Sébastien,
    Je vous confirme la suppression de ses elements.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r
    Sébastien
    Sébastien

    Sébastien

    Niveau
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    70 / 100
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    Bonsoir,

    Merci beaucoup.

    Sébastien

    Nom de l'auteur
    Sébastien
    Date
    réponse
    r

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